Condições de uso

Termos de Uso

Última atualização: 26 de agosto de 2026

Estes termos regulam o uso do site scalasys.com.br, do portal de clientes e dos sistemas operados pela VINICIUS BOHN BAUMGRATZ LTDA – ME ("Scalasys"), CNPJ 58.054.535/0001-25. Ao usar nossos serviços, você concorda com estes termos.

1. O que fazemos

A Scalasys presta consultoria de processos e desenvolve sistemas de gestão sob medida para empresas, incluindo portais de acompanhamento, painéis de indicadores e integrações de comunicação (como a WhatsApp Business Platform, da Meta). O escopo, prazos e condições de cada projeto são definidos em contrato próprio entre a Scalasys e o cliente.

2. Acesso e contas

• O acesso ao portal e aos sistemas é individual, mediante credenciais pessoais e intransferíveis;
• Você é responsável por manter a confidencialidade das suas credenciais e por toda atividade realizada com elas;
• Podemos suspender acessos em caso de uso indevido, risco de segurança ou violação destes termos.

3. Uso aceitável

É vedado usar nossos serviços para: (i) atividades ilícitas; (ii) envio de comunicações não solicitadas em massa (spam), inclusive por canais integrados como o WhatsApp; (iii) tentar acessar dados de terceiros sem autorização; (iv) comprometer a segurança ou a disponibilidade dos sistemas. As integrações com a WhatsApp Business Platform observam adicionalmente os termos e políticas da Meta aplicáveis.

4. Conteúdo e dados dos clientes

Os dados inseridos nos sistemas pertencem ao cliente titular do projeto. O tratamento de dados pessoais segue nossa Política de Privacidade e a LGPD. Nos projetos sob medida, a infraestrutura é contratada em nome do próprio cliente, que mantém a titularidade de contas e dados conforme o contrato.

5. Propriedade intelectual

Marcas, identidade visual e conteúdos deste site pertencem à Scalasys. A titularidade de código e entregáveis de projetos é regulada pelo contrato de cada cliente.

6. Disponibilidade e responsabilidade

Empregamos boas práticas para manter os serviços disponíveis e seguros, mas eles dependem de provedores de terceiros (nuvem, mensageria, telecomunicações) e podem sofrer indisponibilidades alheias ao nosso controle. Na máxima extensão permitida pela lei, a responsabilidade da Scalasys limita-se ao previsto no contrato firmado com cada cliente.

7. Alterações

Podemos atualizar estes termos para refletir mudanças legais ou dos serviços. A versão vigente estará sempre nesta página.

8. Contato e foro

Dúvidas: vinicius@scalasys.com.br. Fica eleito o foro da comarca de Novo Hamburgo/RS, com aplicação da lei brasileira.